Telkomsel Berikan Kenyamanan Komunikasi Ibadah Haji

Disajikan oleh:

Software Pulsa Elektrik Elektra

JAKARTA – Menyambut musim haji 2009, Telkomsel kembali memberlakukan tarif hemat bagi pelanggan paskabayar maupun prabayar yang sedang menjalankan ibadah haji di Tanah Suci. Tarif hemat hingga 70 persen dari tarif normal layanan suara, SMS, dan layanan data ini berlaku 1 November sampai 31 Desember 2009.

Dalam menghadirkan tarif hemat layanan komunikasi ini, Telkomsel bekerjasama dengan operator Zain di Arab Saudi. Untuk menerima telpon, pelanggan kartuHALO hanya dikenakan Rp4.000 per menit, kirim SMS Rp2.600 per SMS, serta gratis menerima SMS di semua jaringan operator Arab Saudi. Bahkan pelanggan kartuHALO yang membutuhkan untuk tetap terhubung dengan berbagai informasi selama berada di Arab Saudi juga dapat memanfaatkan tarif hemat layanan data Rp47/kb untuk pemakaian internet dan BlackBerry.

“Khusus pelanggan simPATI dan Kartu As, tahun ini Telkomsel memberlakukan solusi layanan UCB (USSD Call Back) untuk menelpon ke Indonesia dengan tarif Super Hemat Rp 5.000 per menit. Cukup tekan *131*+62<nomor tujuan>#, contoh: *131*+62812345678#. Solusi ini kami yakini dapat membantu para jemaah haji pengguna simPATI dan Kartu As yang ingin mengobati rasa rindu dengan sanak keluarga di Tanah Air. Cukup dengan pulsa Rp100.000, pelanggan sudah dapat menelpon selama 20 menit,” ujar GM International Roaming Telkomsel Dzulyaden Hasbi, melalui keterangan resminya, Senin (19/10/2009).

Di samping itu, Telkomsel juga menghadirkan posko pelayanan pelanggan dan customer service berbahasa Indonesia, layanan video call, serta info haji *123#. Posko pelayanan berlokasi di Mahatat Al Aziziah, Mekkah dan Hotel Al Andalus, Madinah. Sedangkan untuk call center dapat menghubungi +966599893535 saat di Mekkah dan +966599893737 di Madinah dengan tarif lokal Arab Saudi.

“Kami terus berupaya menghadirkan nilai tambah pada layanan haji Telkomsel. Tahun lalu dari sekitar 220 ribu jemaah haji baik yang berponsel maupun yang tidak, sekitar 91 ribu merupakan pelanggan Telkomsel,” ungkap Hasbi.

Tarif hemat hingga 70 persen ini melengkapi layanan haji yang telah dihadirkan Telkomsel sebelumnya, di mana pelanggan dapat menikmati fitur Caller Line Identification (nomor penelpon muncul di layar ponsel), layanan video call, serta gratis terima SMS dari pelanggan operator manapun di Arab Saudi.

Musim haji tahun ini Telkomsel kembali menghadirkan akses khusus *123# yang berfungsi layaknya personal assistance berisi info lengkap haji. Menu *123# menyajikan beragam kebutuhan haji, seperti: Info jemaah & embarkasi (alamat asrama haji, keberangkatan, kedatangan), Info haji (berita harian, cuaca, kurs, waktu sholat), dan Tuntunan haji (aplikasi haji mobile).

Di samping itu, menu haji ini juga menyediakan info lain, seperti: Info direktori (Dakker, Maktab, kargo, hotel, rumah sakit, restoran, tempat belanja), Tip sehat (persiapan, selama haji, dan pulang), NSP dan konten (NSP Islami, polytones, truetones, picture, doa haji, MMS, kuis), serta Telkomsel haji (posko dan rezeki haji) termasuk tarif berkomunikasi.

Pada musim haji tahun ini, Telkomsel juga memberikan kesempatan bagi 15 pelanggan untuk mendapatkan masing-masing USD5,000 dalam bentuk tabungan haji. Pelanggan kartuHALO, simPATI, dan Kartu As cukup memakai kartu seperti biasa dan untuk setiap pemakaian di Tanah Suci periode 15 Oktober sampai 31 Desember 2009 secara otomatis akan diikutkan dalam undian ini.

Untuk menikmati tarif hemat di Tanah Suci, pelanggan Telkomsel baik kartuHALO, simPATI, maupun Kartu As dapat memilih network operator Zain secara manual. Contoh untuk ponsel Nokia: Menu – Setting – Network Setting – Operator Selection – Zain – OK. Pastikan nama operator setempat yang muncul di layar ponsel adalah Zain SA atau KSA 04 atau 420 04. (srn)